Kontakt arbeitszeugnis-verstehen.ch
Fragen zum Ablauf, zum Upload oder zu einer erhaltenen Auswertung beantworten wir schriftlich per E-Mail. An Werktagen antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
Stand: September 2026
Kontakt per E-Mail
- info@dokumentenhilfe.ch
- Antwortzeit
- An Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
- Vorgangsnummer
- Format AZ-Jahr-Nummer, zum Beispiel AZ-2026-0042. Sie steht auf Ihrer Vorgangsseite und in jeder E-Mail von uns.
- Sprache
- Deutsch
Betrifft Ihre Frage einen laufenden Auftrag, nennen Sie bitte die Vorgangsnummer. Ohne sie lässt sich eine Anfrage keinem Vorgang zuordnen und wir müssen nachfragen, was die Bearbeitung verzögert.
Unterlagen und Dokumente
Bitte senden Sie Arbeitszeugnisse und andere sensible Dokumente nicht per E-Mail. E-Mail ist kein sicherer Übertragungsweg: Die Nachricht liegt unverschlüsselt auf den beteiligten Servern und bleibt dort häufig erhalten, auch wenn Sie sie in Ihrem Postfach löschen.
Für eine Auswertung nutzen Sie den Upload auf der Startseite, bei einem laufenden Auftrag Ihre persönliche Vorgangsseite. Beide Wege sind verschlüsselt.
Namen, Adressen und andere Angaben, die für die Einordnung des Zeugnisses nicht nötig sind, dürfen Sie vorher schwärzen. Auf die Auswertung hat das keinen Einfluss.
Ablauf der Auswertung
Die Auswertung eines Arbeitszeugnisses läuft über den Upload auf der Startseite, nicht über diese Seite. Per E-Mail beantworten wir Fragen zum Ablauf, zur Bezahlung oder zu einer bereits erhaltenen Auswertung; eine vollständige Analyse können wir dort nicht ersetzen.
Angaben zur Anbieterin
- Anbieterin
- Kristin Leupold
- Anschrift
- Spechtweg 19
79798 Jestetten
Deutschland - Rechtsform
- Einzelunternehmen, betrieben als Nebengewerbe. Kein Eintrag im Handelsregister.
- Umsatzsteuer
- Kleinunternehmerin nach § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
- Website
- arbeitszeugnis-verstehen.ch
Das Angebot wird als Nebengewerbe mit Sitz in Deutschland betrieben und richtet sich insbesondere an Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz.
Rechtliche Angaben
- Impressum Vollständige Anbieterangaben nach § 5 DDG
- Datenschutzerklärung Welche Daten verarbeitet werden, auf welcher Grundlage und wie lange
- Allgemeine Geschäftsbedingungen Vertragsschluss, Leistung, Preis und Haftung
- Widerrufsbelehrung Ihr Widerrufsrecht und das Muster-Widerrufsformular
- Häufige Fragen Antworten zu Ablauf, Dateiformaten, Datenschutz und Bezahlung